Oferecendo experiências diferentes conforme seu público alvo, o WhatsApp e Telegram se tornaram cada vez mais populares com o passar dos anos. Atualmente, ambas as plataformas possuem uma extensa gama de recursos, incluindo lojas integradas, robôs com diversas utilidades e suporte para grandes grupos de usuários interagirem entre si. Similarmente, os aplicativos também dispõem de uma versão "Web", voltada para os usuários que desejam utilizar a plataforma em computadores de mesa e notebooks.
A versão Web dos mensageiros reúne os recursos fundamentais presentes nos aplicativos para dispositivos móveis. Contudo, há algumas diferenças que podem se tornas decisivas para a escolha de cada usuário, conforme seu uso e preferência.
Fonte: Techmundo