Precisa resolver alguma pendência com o Mercado Pago pelo telefone? Você terá de gerar um código de atendimento antes de ligar para o serviço “Fale Conosco” da carteira digital pertencente ao Mercado Livre.
O código de atendimento do Mercado Pago funciona como um número de identificação para cada caso, permitindo ao atendente encontrar os dados do usuário rapidamente. Além disso, oferece mais segurança, pois a sua geração só acontece se o cliente estiver logado na conta.
Fonte: Techmundo